Ticket: Perdida de acceso contraseña e email

1. Visita esta página: https://xat.com/ticket
2. Clic en OPEN NEW TICKET
3. Clic en HELP TOPIC, seleciona “Lost Access”
4. En (Subject) del ticket escribe: Please help I’ve lost access to my account
5. Copiar el siguiente texto y ponerlo en “Message”. Reemplaza todo lo que esta en MAYÚSCULAS con tus datos, y al finalizar todo, dale click en OPEN TICKET:

Hi, I’ve lost access to the email of my xat account. I can’t even login and I can’t recover it.
Can you please help me?
My registered username is: TU NOMBRE REGISTRADO
My user ID is: TU NUMERO DE ID
Please do what you can.
Thank you!

¿NO LLEGA EMAIL de Xat cuando restableces tu contraseña? usa este:

Hi, I’m trying to reset the password of my xat account. But I am not receiving any email.
Can you please help me?
My registered username is: TU NOMBRE REGISTRADO
My user ID is: TU NUMERO DE ID
Please do what you can.
Thank you!